Nasi trenerzy
Piotr Czarnota
Piotr Czarnota
Doświadczony ekspert ds. dostępności, zaangażowany w promowanie i wdrażanie rozwiązań ułatwiających funkcjonowanie osób z niepełnosprawnościami. Twórca projektu „Manufaktura Dostępności”, w ramach którego wraz z zespołem świadczy wsparcie doradcze, szkoleniowe oraz audyty dostępności. Specjalizuje się w audytach dostępności architektonicznej i informacyjno-komunikacyjnej, prowadzeniu szkoleń z zakresu projektowania uniwersalnego oraz doradztwie dla instytucji publicznych i firm. Współpracował z dużymi podmiotami. Pełnił funkcję pełnomocnika dyrektora Zamku Królewskiego na Wawelu ds. dostępności, odpowiadając za eliminowanie barier architektonicznych. Pracował w PKP Intercity, zajmując się poprawą dostępności usług kolejowych i szkoleniem pracowników. Współpracował z Instytutem Łukasiewicza EMAG w Katowicach, wdrażając rozwiązania dostępnościowe. W Państwowym Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych pełni funkcję doradcy ds. audytów. Wykładowca na studiach podyplomowych w Akademii Górniczo-Hutnicznej oraz Uniwersytecie Kazimierza Wielkiego. Absolwent Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach, Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie, Uniwersytetu Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy oraz AWF Katowice.
Tomasz Ferczykowski
Tomasz Ferczykowski
Projektant usług z doświadczeniem w bankowości, e-commerce, produkcji i sektorze publicznym. Specjalizuje się w projektowaniu kompleksowych rozwiązań, które łączą potrzeby użytkowników z celami biznesowymi. Pracuje na styku strategii, UX i innowacji, prowadząc projekty cyfrowe od diagnozy analizy rynku i konkurencji, definiowanie grup odbiorców, planowanie scenariuszy i badań jakościowych, aż po wdrożenie. Wspiera zespoły w tworzeniu lepszych doświadczeń klientów – w aplikacjach, procesach i usługach. Pomaga firmom projektować bardziej dostępne, inkluzywne rozwiązania w oparciu o zasady projektowania uniwersalnego. Tworzy również koncepcje produktowe i rozwija innowacje. Ponadto całość jego działań pomaga w projektowaniu modeli biznesowych. Wierzy, że dobre usługi powstają dzięki współpracy, ciekawości i otwartości na zmiany. Wykorzystując podejścia Design Thinking oraz User Centered Design, dzieli się wiedzą podczas warsztatów i spotkań, wspierając rozwój kompetencji projektowych w organizacjach.
Michał Krzywiak
Michał Krzywiak
Ekspert e-commerce oraz fintech z 15-letnim doświadczeniem w budowaniu i skalowaniu platform transakcyjnych na rynkach międzynarodowych. Nadzorował budowę platformy checkoutowej CopeCart PRO w Irlandii oraz CopeCart UAE. Wcześniej zbudował marketplace e-DIAMENTY.PL, łączący B2B i handel detaliczny oraz platformę BIZUMANIA – wypożyczalnię biżuterii online. W projekcie dla BMW pełnił funkcję głównego łącznika między niemieckimi interesariuszami biznesowymi a chińskimi zespołami IT podczas projektu transformacji cyfrowej. Jako założyciel EnterChina wspiera europejskie firmy w wejściu na chiński rynek online. Na co dzień pracuje z zespołami rozproszonymi na całym świecie, budując rozwiązanie e-commerce oraz fintech w modelu SaaS. Pasjonat automatyzacji biznesu za pomocą sztucznej inteligencji i tworzenia strategii produktowych ukierunkowanych na przychody.
Marcin Halicki
Marcin Halicki
Ekspert ds. dostępności, trener i prezes Fundacji Mili Ludzie. Od 1999 roku działa na rzecz osób z niepełnosprawnościami w Wielkopolsce. Przewodniczący Komisji Dialogu Obywatelskiego i członek Zespołu ds. Dostępności Miasta Poznania. Organizator dostępnych wydarzeń kulturalnych. Współautor „Niezbędnika urzędu dostępnego” i publikacji w ramach „ATLAS DLA KULTURY”. Ekspert w projektach „Dostępna kultura”, „Sport Dostępny”, a także współpracujący z Najwyższą Izbą Kontroli. Od 2016 roku przeszkolił ponad 3000 osób z obsługi klienta z niepełnosprawnościami. Członek kapituł konkursów promujących dostępność. Od 2004 roku redaktor naczelny magazynu „WóTeZet”. Od 2019 roku ekspert w projekcie PFRON i ITS dotyczącym standardów dostępności w transporcie zbiorowym. Absolwent socjologii na Uniwersytecie imienia Adama Mickiewicza w Poznaniu w Poznaniu, zaangażowany w działania na rzecz inkluzywności w przestrzeni publicznej.
Anna Karoń
Anna Karoń
Specjalistka ds. dostępności cyfrowej i programistka front-end z doświadczeniem w e-commerce. Od ponad siedmiu lat zgłębia temat dostępności, poznając różnorodne potrzeby użytkowników i promując inkluzywne podejście do projektowania cyfrowych rozwiązań. Tworzenie dostępnego kodu traktuje jako standard, a jej pasją jest dostosowywanie złożonych komponentów do potrzeb wszystkich użytkowników oraz poszukiwanie uniwersalnych rozwiązań. Obecnie działa jako freelancerka, prowadząc audyty, szkolenia i konsultacje z zakresu dostępności. Jest także organizatorką Accessibility Meetup Poznań – cyklu spotkań edukacyjnych, które budują świadomość na temat dostępności oraz promują ciekawe projekty i inicjatywy.
Rafał Pawłowski
Robert Więckowski
Trener i konsultant dostępności. Od 2011 roku prowadzi szkolenia z zakresu tworzenia audiodeskrypcji, obsługi osób z niepełnosprawnością wzroku oraz ustaw o dostępności. Wiceprezes Fundacji Kultury bez Barier, od 2009 roku konsultant skryptów audiodeskrypcji przygotowywanych do filmów, spektakli teatralnych i wystaw muzealnych. Badacz audiodeskrypcji i sposobów udostępniania tekstów kultury osobom z niepełnosprawnością wzroku.
Robert Więckowski
Rafał Pawłowski
Od 2015 roku związany z organizacjami pozarządowymi, prezes Fundacji Brak Barier. Od 2020 roku trener szkoleń z zakresu obsługi klienta z niepełnosprawnościami, dostępności, uniwersalnego projektowania oraz obszaru dostępności cyfrowej. Na swoim koncie ma ponad 700 godzin szkoleniowych. Szkolił sądy, urzędy, banki, przedsiębiorców. Z wykształcenia inżynier informatyki. Doświadczony w tworzeniu i projektowaniu stron internetowych. Obecnie przeprowadza audyty dostępności cyfrowej stron, sklepów i aplikacji. Wykonywał szkolenia i audyty dla różnych branż, m.in. bankowej, maklerskiej, konsultingowej, technologicznej i e-commerce.
Weronika Sobótka-Wierzchowska
Weronika Sobótka-Wierzchowska
Ekspertka ds. dostępności w Sii z ponad 10-letnim doświadczeniem w tworzeniu bardziej inkluzywnych produktów cyfrowych. Współpracowała z różnymi branżami – od sektora publicznego, przez NGO, aż po bankowość i e-commerce. Na co dzień współpracuje z jedną z czołowych instytucji finansowych na świecie, gdzie wspiera zespoły produktowe, UX Designerów, deweloperów i testerów, pomagając im wdrażać najlepsze praktyki dostępności na każdym etapie procesu projektowego. Doradza i projektuje w zakresie realizacji standardów dostępności, prowadzi audyty, testuje rozwiązania przy użyciu technologii asystujących oraz dzieli się wiedzą – zarówno z doświadczonymi specjalistami, jak i studentami stawiającymi pierwsze kroki w świecie dostępności.
Matylda Rohleder
Matylda Rohleder
Specjalistka ds. dostępności (CPACC) i doświadczona projektantka, która łączy wiedzę technologiczną z estetyką i wymogami dostępności. W swojej pracy tworzy rozwiązania zgodne z międzynarodowymi standardami, dbając jednocześnie o ich wysoką jakość wizualną i funkcjonalną. Edukuje zespoły produktowe w zakresie dostępnych rozwiązań oraz skutecznie współpracuje z interesariuszami biznesowymi dzięki silnemu zapleczu menedżerskiemu. Specjalizuje się w audytach dostępności, wdrażaniu usprawnień i budowaniu procesów, które pozwalają tworzyć produkty dostępne „od pierwszej linii kodu”. Jej doświadczenie obejmuje różne sektory: od edukacji, przez zdrowie i fintech, po media społecznościowe, gry i usługi błyskawicznej dostawy, co pozwala jej skutecznie wspierać wdrażanie wymagań European Accessibility Act w praktyce.
Paweł Lasota
Paweł Lasota
Projektant wzornictwa przemysłowego oraz specjalista ds. strategii wzorniczych. Współtworzy HAK studio gdzie przeprowadza proces projektowy od audytu i badań, przez strategię, projektowanie i wdrożenie produktu na rynek.
Ekspert programu Dostępny Design, realizowanego w latach 2021-2023. Wykształcenie zdobywał na poznańskiej School of Form, gdzie pod okiem ekspertów branżowych w zakresie projektowania użytkowego, zgłębiał wiedzę na temat nowych technologii i humanistycznego podejścia do projektowania. Dodatkowo ma doświadczenie w badaniach potrzeb użytkowników. Nieustannie dąży do tego, aby jego projekty odpowiadały na specyficzne potrzeby różnych odbiorców. Design jest dla niego połączeniem wiedzy o użytkowniku, technologii i aspektów estetycznych.
Zajmuje się opracowaniem audytów i strategii wzorniczych – raportów rekomendujących konkretne rozwiązania wzornicze wraz z harmonogramem, briefem i kosztorysem realizacji projektu wzorniczego. Przeprowadza także analizę trendów społecznych, gospodarczych, technologicznych i branżowych, konkurencji.
Zajmuje się także opracowywaniem wyróżnika produktu i usługi, tworzenie koncepcji produktowych, prototypowaniem, testowaniem z użytkownikami, wdrożeniem do produkcji i przygotowaniem dokumentacji technicznej i wykonawczej.
Ewa Gordziej-Niewczyk
Ewa Gordziej-Niewczyk
Psycholog, trenerka, wykładowczyni akademicka, specjalistka HR, biegła sądowa w dziedzinie psychologii. Specjalistka w obszarze innowacji społecznych oraz modeli biznesowych. W latach 2021-2023 ekspertka Programu Dostępny Design. Założycielka i właścicielka Instytutu HR, Ośrodka Rozwoju Osobistego Przystań oraz Instytutu Psychologii. Autorka wielu projektów innowacyjnych realizowanych na zlecenie m.in. MPiPS, MEN, PARP (w obszarach innowacyjność, przedsiębiorczość, sukcesji stanowisk, mentoringu, dialogu społecznego, kontraktowania usług, standaryzacji). Swoje doświadczenie praktyczne wykorzystuje do projektowania i wdrażania zmian w firmach, projektowania produktów, procesów i usług oraz ich komercjalizacji. Wspiera swoją wiedzą managerów. Współtworzy modele biznesowe organizacji, strategie sprzedażowe oraz strategie obsługi klienta.
Współpracowała m.in. z: Enea, Amica, PZU, Castorama, Decora, GlaxoSmithKline, Żabka, Yes Biżuteria, Woseba, BBraun.
Marek Składowski
Marek Składowski
Trener i doradca biznesu z zakresu kompetencji komunikacyjnych, sprzedażowych, negocjacyjnych, projektowania strategii dla nowych produktów i usług. Od 8 lat ekspert w projekcie „Inkubator Wielkich Jutra” w ramach EFS+. W latach 2021-2023 ekspert Programu Dostępny Design.
Specjalizuje się w budowie i wdrażaniu nowych modeli biznesowych, strategii marketingowych i sprzedażowych, projektowaniu nowych produktów i usług z wykorzystaniem zasad projektowania uniwersalnego i dostępności. Pomaga menedżerom, zespołom i pracownikom osiągać lepsze wyniki, poprzez coaching, szkolenia z zakresu kompetencji miękkich, moderowanie sesji problemowych i strategicznych.
Menadżer z ponad 25-letnim doświadczeniem. Zajmuje się także zarządzaniem projektami wdrażania systemów IT, w tym systemów ERP, CRM, BI. Jego doświadczenie obejmuje też budowę i zarządzanie strukturami handlowymi, kierowanie polityką personalną, przeprowadzanie projektów restrukturyzacyjnych, optymalizację procesów biznesowych, produkcyjnych i kosztów. Przeprowadza także ocenę kondycji finansowej firm, ocenę biznes planów i projektów innowacyjnych.
Żanetta Korsak
Żaneta Korsak
Projektantka wzornictwa przemysłowego. Współtworzy HAK studio gdzie przeprowadza proces projektowy od audytu i badań, przez strategię, projektowanie i wdrożenie produktu na rynek. Pracowała także w Zieta Studio zajmując się produktami w technologii FiDU. Od
lat współpracuje z firmą Workagile zajmując się projektami biurowymi.
Ekspertka Programu Dostępny Design, realizowanego w latach 2021-2023.
Jako projektant wzornictwa miała okazję pracować w wielu różnych technologiach (od rzemiosła do dużych parków maszynowych) i materiałach. W jej portfolio znajdują się projekty tworzone w duchu projektowania uniwersalnego, m.in. projekt naczyń do picia dla osób niedowidzących który wygrał Worth Project prowadzony przez instytut AITEX w Walencji.
Obszarami specjalizacji są: projektowanie uniwersalne przy opracowywaniu wzorów przemysłowych, projektowanie produktów (mebli, systemów modułowych, urządzeń, małej architektury i wielu innych), formułowanie briefu projektowego, materiały i technologie, identyfikacja wizualna marki.
Magdalena Krelińska
Magdalena Krelińska
Prowadzi szkolenia, doradza w zakresie strategicznym, organizacyjnym
i wizerunkowym. Zajmuje się budowaniem misji i wizji firmy, komunikacją wewnętrzną i zewnętrzną oraz wykorzystywaniem zasad projektowania uniwersalnego w projektowaniu miejsc pracy oraz oferty produktowej lub usługowej. Pomaga wdrażać wypracowane zmiany. Tworzy narzędzia oraz implementuje metody, które pomagają budować przewagi.
Uwielbia kreatywność, innowacje i planowanie strategiczne. Wspiera Firmy w zatrudnieniu osób z niepełnosprawnościami i poszerzeniu oferty zgodnie z zagadnieniami „dostępności”. Z sukcesem wdrożyła, rozwinęła i sprzedała innowacyjny startup.
Ekspertka Programu Dostępny Design, realizowanego w latach 2021-2023.
Jest certyfikowaną trenerką Extended DISC (relacji i komunikacji w zespołach) oraz metody zarządzania zwinnego AgilePM® Foundation.
Agnieszka Mróz
Agnieszka Mróz
Projektantka usług specjalizująca się w realizacji badań jakościowych. Projektuje nowe usługi, usprawnia te już istniejące, aby odpowiadały na obecne i przyszłe potrzeby rynku. Wykorzystuje podejście service design do projektowania rozwiązań online, procesów komunikacji, sprzedaży, rekrutacji, adaptacji, obsługi klienta itp. W latach 2021-2023 ekspertka Programu Dostępny Design związanego z projektowaniem uniwersalnym i tworzeniem rozwiązań dostępnych.
Współpracowała z ponad 100 firmami i instytucjami, organizacjami. Realizowała projekty m.in. dla Play, Narodowego Archiwumu Cyfrowego, Metro Properties, Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości, Instytutu Adama Mickiewicza, Laboratorium Innowacji Społecznych.
Prowadzi zajęcia dla studentów studiów podyplomowych SWPS na kierunkach Projektowanie Usług, Zarządzanie Innowacją (Design Management) oraz Collegium DaVinci (Zarządzanie Kreatywne). Swoimi doświadczeniami dzieli się na profilu Osobiście o projektowaniu usług
dr Dominika Łukoszek
dr Dominika Łukoszek
Zachęcam i promuję dostępność i inkluzywność w codziennym działaniu organizacji, jestem badaczką doświadczeń użytkowników, absolwentką studiów doktoranckich w obszarze filozofii kultury (UAM, Uniwersytet Wiedeński) i studiów podyplomowych Projektowanie Usług (SWPS) oraz Badania UX (Collegium da Vinci). Zależy mi na tym, żeby dostępność i inkluzywność w projektowaniu produktów i usług stała się normą taką jak RODO.
Jestem inicjatorką prowadzenia badań z osobami z niepełnosprawnościami oraz z osobami g/Głuchymi, a także założycielką i współtwórczynią Zespołu Dostępności Cyfrowej w Centralnym Ośrodku Informatyki. Jako kierowniczka Zespołu Dostępności Cyfrowej zarządzałam sześcioosobowym zespołem specjalistek i specjalistów dostępności cyfrowej, którzy pracowali przy ponad czterdziestu projektach w ciągu niecałych dwóch lat. Konsultowałam również wewnętrznie różne tematy z zakresu dostępności cyfrowej z zespołami HR, administracji, komunikacji oraz z działem prawnym. Zajmowałam się również utworzeniem polityki dostępności cyfrowej i współtworzeniem poradnika inkluzywnego języka.
Jako badaczka UX współpracowałam między innymi z takimi organizacjami takimi jak Santander, Google, OLX, Modivo, eObuwie, oraz Centralny Ośrodek Informatyki.
Od września 2025 r. prowadzę własną działalność w zakresie inkluzywnego projektowania (strona w budowie), prowadzenia szkoleń z podstaw dostępności cyfrowej i badaniami z osobami z niepełnosprawnościami oraz z osobami g/Głuchymi.
***
Jak mogę pomóc Twojej firmie?
Pokażę Ci, jakie korzyści płyną z wdrażania dostępności cyfrowej oraz przełożę je na konkretne działania w Twojej organizacji.
Język – jak pisać zrozumiale, prosto i inkluzywnie
- tworzę teksty w prosty języku i prowadzę szkolenia w tym zakresie
- tworzę teksty w formacie ETR (easy to read) dla osób z niepełnosprawnością intelektualną
- szkolę z języka inkluzywnego (polski, angielski)
- dla firm, które prowadzą działalność w różnych lokalach, tworzę przed-przewodniki dla osób, które potrzebują informacji o sposobie dotarcia na miejsce, poruszania się po obiekcie, znalezienia konkretnych miejsc (np. kasa, toaleta)
Badania z użytkownikami – jak badać strony internetowe i aplikacje mobilne z różnymi użytkownikami
- tworzę plany badawcze dla stron internetowych i aplikacji mobilnych
- organizuję i prowadzę badania jakościowe z użytkownikami, w tym z osobami z niepełnosprawnościami wzroku, słuchu, z osobami g/Głuchymi oraz z osobami z wybranymi niepełnosprawnościami ruchu
- tworzę rekomendacje, których celem jest tworzenie dostępnych cyfrowo stron internetowych i aplikacji mobilnych
- prowadzę szkolenia o badaniach jakościowych z osobami z niepełnosprawnościami
Projektowanie UI/UX – jak tworzyć dostępne cyfrowo projekty stron internetowych i aplikacji mobilnych
- prowadzę szkolenia z podstaw dostępności cyfrowej dla osób projektujących UI/UX
Dostępność cyfrowa – jak wprowadzić tematykę dostępności cyfrowej w organizacji
- doradzam, w jaki sposób wprowadzić dostępność cyfrową w organizacji – zbudować zespół, edukować zespoły zaangażowane w tworzenie cyfrowych produktów i usług, jak wdrażać elementy dostępności cyfrowej w codzienną pracę różnych zespołów, oraz jak stworzyć KPI dla działań w zakresie dostępności cyfrowej
- tworzę politykę dostępności i inkluzywności w organizacji
Łukasz Wolff
Łukasz Wolff
Ekspert ds. dostępności cyfrowej
Od ponad 13 lat związany zawodowo z marketingiem internetowym, kampaniami contentowymi i projektowaniem w duchu digital first. Ekspert dostępności cyfrowej. Na co dzień współpracuje z Sigmeo, agencjami reklamowymi oraz markami w zakresie planowania, analizy, optymalizacji wielokanałowych kampanii digitalowych, a także w obszarze szeroko pojętego designu. Wykładowca na Uniwersytecie Adama Mickiewicza w zakresie e-commerce na kierunku Nowe Media oraz wykładowca w Wyższej Szkole Umiejętności Społecznych w zakresie e-marketingu.
Doradza oraz przeprowadza audyty w obszarze dostępności cyfrowej. Tworzy oraz dostosowuje strony internetowe do wymagań osób z ograniczeniami, zgodnie ze standardem WCAG. W latach 2021-2023 prowadził szkolenia oraz doradztwo w programie dla biznesu „Dostępny Design”. Był doradcą i konsultantem między innymi dla takich firm, instytucji i organizacji, jak: EduApps, ARC Europe, Starter24, Concordia Design, Powiat Poznański, SENSE consulting. Absolwent Politechniki Poznańskiej.
Prywatnie zajmuje się propagowaniem kultury teatralnej, poprawnym mówieniem oraz zgłębianiem sztuki aktorskiej.
Kamila Pierunek
Kamila Pierunek
Zajmuje się dostępnością cyfrową od 2022 roku.Współorganizatorka Accessibility Meetup Poznań, jednego z największych w Polsce cyklów spotkań na temat dostępności. Ukończyła studia podyplomowe z inżynierii oprogramowania na Politechnice Poznańskiej oraz projektowania UX na Uniwersytecie SWPS. Specjalizuje się w zagadnieniach dotyczących użyteczności, funkcjonalności oraz dostępności produktów cyfrowych. Uważa, że w dzisiejszym przeładowanym świecie najlepszy interfejs to prosty interfejs, a najlepszymi jego testerami są osoby starsze. Przed pracą w IT projektowała konstrukcje budowlane. Po godzinach udziela się charytatywnie oraz chodzi na spacery z psem.
Paweł Prociów
Paweł Prociów
Ekspert rozwoju produktów cyfrowych. Specjalizuje się w produktach i technologiach mobilnych w obszarze zdrowia, marketingu i retail. Pracował dla dużych firm takich jak Gemalto, Qualcomm czy Huawei w Wielkiej Brytanii, Niemczech oraz w Polsce. Na Uniwersytecie w Nottingham uzyskał tytuł doktora za badania nad zastosowaniem nowoczesnych technologii i jej dostępności dla osób z chorobami psychicznymi. Współpracował z wieloma startupami w obszarach medycyny, technologii dla biura oraz marketingu głównie przy projektowaniu dostępnych i funkcjonalnych platform oraz aplikacji. Wykłada Informatykę na Uniwersytecie Dolnośląskim DSW we Wrocławiu.